자주 묻는 질문

제품 종류와 맞춤 옵션에 따라 다르지만, 일반적으로 상담 후 2~4주 내 설치가 완료됩니다.
긴급 도입이 필요하신 경우 별도 상담을 통해 일정을 조율해드립니다.

네, 가능합니다.
고객사의 브랜드와 운영 환경에 맞춰 외관 디자인, 화면 UI, 결제 방식 등을 맞춤 제작해드립니다. 상담 시 원하시는 사항을 말씀해주시면 시안을 제작해드리나 베리어프리 키오스크의 경우 규정이 존재하여 상담 후에 제작해드립니다.

구매, 임대 모두 가능합니다.
초기 투자 부담을 줄이고 싶으시다면 임대를 추천드립니다. 자세한 조건은 상담을 통해 안내해드립니다.

기본 설치 비용은 제품 가격에 포함되어 있습니다. (도서지역 제외)
단, 전기 및 통신공사(인터넷)는 설치 전에 준비해 주셔야 합니다.

전국 어디든 설치 가능합니다.
제주도와 도서 지역도 가능하며, 지역에 따라 일정과 비용이 다를 수 있어 사전 상담이 필요합니다.

구매일 기준 1년간 무상 보증이 제공됩니다.
보증 기간 이후에는 조건별 유지관리 계약을 통해 안정적으로 시스템을 유지하실 수 있습니다. 단, 유지관리 계약은 선택사항입니다.

근무시간 내에 전화 주시면 최대한 빠르게 대응해드립니다.
원격 진단으로 해결 가능한 문제는 즉시 처리되며, 현장 출동이 필요한 경우 거리에 따라 신속히 대응해드립니다.

· 평일 09:00 ~ 17:00
· 토요일 09:00 ~ 13:00

영수증 용지 등 일반 소모품은 고객님이 직접 교체하실 수 있도록 사용법을 안내해드립니다.
소모품 구매는 (주)유니텍을 통해 가능합니다.

배리어프리(Barrier-Free) 인증은 장애인, 고령자 등 정보취약 계층도 키오스크를 편리하게 사용할 수 있도록 접근성을 보장한 인증입니다.
(주)유니텍의 모든 키오스크는 배리어프리 인증을 받았으며, 휠체어 이용자, 시각장애인, 청각장애인 등 다양한 사용자를 위한 기능을 제공합니다.